jun 112012
 

De bullshit van perfectie

Ik merk het meteen als ik streef naar perfectie. Ik voel me vaak moe, ontevreden en ben niet te genieten voor anderen. Hoe komt dat toch? Een hobby van mij is koken en als ik wel eens mensen uitnodig om bij ons te dineren, stel ik hoge eisen aan het eten. Het lukt natuurlijk bijna nooit om verschillende gangen te maken waar niets op aan te merken is. Ik ben dan uren bezig en als het gerecht op het bord ligt, zie ik wat er niet goed is. Ik let op wat er ontbreekt.

Deze focus, letten op wat er niet is, zorgt voor een ontevreden gevoel en een laag energieniveau. Het streven naar perfectie levert dan vooral shit op en dat is precies het tegenovergestelde van wat de perfectionist wil. In de bijzondere gevallen dat ik zelf wel vind dat mijn actie perfect was, zegt een ander doodleuk: ‘je bent nog iets vergeten’. Er is altijd wel iemand die jouw actie matig vindt en toch werken veel organisaties naar perfectie. En omdat dit niet bereikt wordt, gaat de focus naar wat er ontbreekt en daalt de motivatie, het plezier en de energie en stijgt het ziekteverzuim.

Achter het perfectionisme zit een (wils)kracht om het heel erg goed te willen doen. Door anders naar deze kracht te kijken, komt er ruimte voor excellence. Mensen en organisaties die vanuit excellence werken, kijken naar wat er goed gaat en wat er wel is. Deze focus geeft meer energie en bijvoorbeeld een dalend ziekteverzuim.

De focus op excellence kun je de hele dag doen. Een voorbeeld hiervan is een brief die ik gestuurd heb naar 350 huurders van een woningcorporatie. In die brief stond informatie over de geplande renovatie van hun woning. Deze renovatie had grote impact want de badkamer, wc en keuken werden gesloopt en vervolgens vernieuwd. Ik ben door 10 huurders gebeld die de inhoud van de brief niet goed begrepen. Kijk hier eens naar vanuit perfectie of excellence:

Focus op perfectie: ik heb gefaald, zie je wel dat de brief niet duidelijk was, te snel gestuurd, niet laten checken -> deze gedachten geven een laag energieniveau en een dalend zelfvertrouwen.

Focus op excellence: 350 huurders hebben de brief ontvangen en een klein aantal daarvan heeft nog vragen, ik heb alle vragen telefonisch kunnen beantwoorden, wat kan de volgende keer nog beter -> deze gedachten geven een stijgend zelfvertrouwen en een hoger energieniveau.

In elke organisatie, gezin en project kun je handelen vanuit excellence. Je kunt een begin maken met de verandering van perfectie naar excellence. Stel bijvoorbeeld een andere agenda voor jullie vergaderingen voor. Een agenda van een overleg bij een excellente organisatie besteedt 80% van de tijd aan wat er goed gaat en wat we daarvan kunnen leren en 20% gaat over wat er beter kan en wat we daarvan kunnen leren. Het effect: veel meer energie om ook de punten aan te pakken die (nog) beter kunnen. Uit de praktijk zijn vele voorbeelden van bedrijven die hierdoor hun doelen sneller, makkelijker en met veel meer plezier bereiken. Stop de bullshit, start met excellence!

Bel of mail mij vrijblijvend voor een afspraak voor coaching on the job

Johan Burghouts, werkXpres 

werkXpres → bewust & doelgericht werken met meer tijd & resultaat en minder stress
Marterstraat 68 – 6531 KC Nijmegen – slim@werkxpres.nl
Johan Burghouts 0647074484 

aug 032011
 

Wie voor mij werkt is mijn vriend
Artikel

Krijg je het niet geregeld? Zoek vrienden!
Als professionele medewerker of leidinggevende op zoek naar meer resultaat heb je verschillende strategieën tot je beschikking. Je kunt bijvoorbeeld gaan overwerken, je kunt slimmer werken of harder werken. Maar deze strategieën werken niet altijd effectief en je wilt snel meer resultaat. Want structureel overwerk leidt tot lichamelijke klachten en harder werken betekent meestal meer stress en minder rust om tot nieuwe ideeën te komen. Slimmer werken kan wel heel effectief zijn. 
Een manier om dit te doen is vrienden maken. Vrienden maken in een organisatie is voor veel mensen een lastige opgave. Mensen vinden het lastig om een ander te vragen iets voor hen te doen. De ander zou kunnen denken dat je iets niet weet of zou het vervelend kunnen vinden om gestoord te worden door jou. Ook weet je vaak niet zeker of de ander wel tijd heeft. En stel dat de ander gaat twijfelen aan jouw professionaliteit.

Wie voor me werkt is mijn vriend
kan wel degelijk goed werken. Mensen die in een organisatie veel behulpzame collega’s hebben, krijgen veel voor elkaar. Het werkt vooral goed, als je een duidelijke vraag hebt voor je collega en vertelt waarom je tijd van deze collega vraagt.

Je potentiële vrienden warm laten lopen
1. Maak echt contact. Om van je collega een vriend te maken, is het belangrijk echt contact te maken. Maak tijd vrij om met oprechte aandacht een goed gesprek te hebben met je collega. Stel veel vragen en vraag door als je iets niet begrijpt. Zo krijg je inzicht in de denkwijze van je collega en weet je ook waarmee jij de ander kunt helpen. Toon interesse in wat je collega doet en ontdek wat zijn kwaliteiten zijn.

2. Vertel je collega over wat je te bieden hebt
. Geef je collega een compleet inzicht van jouw functie, taken en uitdagingen. En natuurlijk wie je als mens bent. Vertel ook wat je kwaliteiten zijn en waarmee jij anderen graag helpt.

3. 1+1=3.
Maak de verbinding tussen je doelen en de kwaliteiten van de collega. Neem je collega mee in je verhaal. Bespreek samen wat je van elkaar verwacht en hoe de collega betrokken wil worden bij het bereiken van jouw doel. Maak samen een planning waarbij de bijdrage van de collega zichtbaar is. Spreek met elkaar af hoe en wanneer jullie overleggen en communiceren.

4. Informeer je vriend over de voortgang en afspraken
. Je collega voelt zich serieus genomen, wordt door jou betrokken bij het resultaat en kan een echte bijdrage leveren. Je geeft dus een collega een kans om een wezenlijke bijdrage te leveren aan het gezamenlijk doel. Informeer regelmatig naar zijn voortgang en successen en je hebt er een vriend bij.

5. Denk ander(s).
Vrienden maken hoeft niet angstaanjagend te zijn. Gedachten die deze angst kunnen oproepen zijn bijvoorbeeld: ik val de ander lastig met mijn vraag, ik laat zien dat ik iets niet weet. Maar eigenlijk ben je dan teveel met jezelf en je eigen angst bezig, in plaats van met wat je de ander te geven hebt, de toegevoegde waarde die je kunt bieden. 
Hierbij wat ideeën over wat je zou kunnen denken: Collega’s – vooral als ze druk bezet zijn en nergens tijd voor hebben – zitten in feite te springen om nieuwe informatie en vragen. Ze hebben de tijd niet om zich op de hoogte te stellen van nieuwe ontwikkelingen. Daarvoor hebben ze mensen zoals jij nodig. Jij bent hun poort naar de andere afdeling of team, jij helpt ze om hun blik te verruimen. Door je collega niet serieus te nemen, onthoud je ze van de mogelijkheid om zich te vernieuwen, succesvol te zijn, te besparen. Je doet ze tekort.
Anders denken geeft veel ruimte om te kijken naar de mogelijkheden die er zijn om samen tot een resultaat te komen. Ga met deze gedachte eens je volgende gesprek in. Het enige angstige wat kan gebeuren is dat jij en je collega geen vriend worden. Maar dat zijn jullie nu ook al niet dus ….

Johan Burghouts, werkXpres 

Meer vrienden maken? Maak een afspraak voor coaching on the job

 

werkXpres → bewust & doelgericht werken met meer tijd & resultaat en minder stress
Marterstraat 68 – 6531 KC Nijmegen – slim@werkxpres.nl
Johan Burghouts 0647074484