jun 162017
 

Ben jij beter dan het gemiddelde? Wordt nog effectiever!
Hoor jij ook net als ik tot die meerderheid die denkt beter dan gemiddeld auto te rijden?  Of behoor je tot de grote groep hoogleraren (85%) die zijn of haar onderzoekskwaliteiten hoger inschat dan die van anderen? Misschien ken je zelf nog andere voorbeelden die laten zien dat ons zelfbeeld niet altijd overeenkomt met de wiskundige werkelijkheid.

Ik denk bijvoorbeeld dat ik anderen kan helpen om effectiever te werken en dat ik dat beter dan gemiddeld kan. Om erachter te komen of dat inderdaad zo is, zou ik moeten weten wat het gemiddelde is en objectief laten bepalen wat het effect van mijn methode is. Ingewikkeld om vast te stellen en vooral gericht op resultaten uit het verleden. Ik zou liever willen weten of ik tijdens een coaching on the job of un een training die ik geef beter ben dan het gemiddelde.

Een manier die ik daarvoor gebruik is om te werken vanuit overtuigingen die de weg vrijmaken voor effectief gedrag. Dit lukt niet altijd en daarom vraag ik deelnemers mij aan te spreken op ineffectief gedrag. Hiermee krijg ik de kans om mijn ineffectieve gedrag te herkennen en om te zetten in effectief gedrag waardoor ik weer boven mijn eigen gemiddele uitstijg.

Het bekende boek van Stephen Covey gaat over de 7 eigenschappen van effectief leiderschap. Dit boek gaf mij de inspiratie om eens op een rijtje te zetten wat de 7 eigenschappen zijn van ineffectieve mensen. Het zijn overtuigingen en gedrag die deelnemers van mijn trainingen en coaching vaak noemen en waar ik zelf ook nog wel eens mee worstel.

1. De echte erkenning komt van buiten
Alles aanpakken en hard werken zodat anderen zien wat ik doe. Klaar staan voor iedereen, want ik vind het belangrijk om aardig gevonden te worden. Geen nee durven zeggen. Overwerken zodat er niet getwijfeld wordt aan mijn commitment. Werk mee naar huis nemen en nog een mailtje sturen om 02.00 uur. Ik ben onmisbaar.

2. Nooit in de spiegel kijken
Veel van mijn collega’s begrijpen niet waar het over gaat. Mensen reageren nooit op mijn mails. Ik heb het al 3 keer uitgelegd en ze snappen het nog niet. Mijn leidinggevende heeft nooit tijd voor mij. De lastige dossiers komen altijd op mijn bureau. Onze vergaderingen gaan nergens over.

3. Veel controle geeft meer resultaat
De maandrapportages geven mij het inzicht wat er echt gebeurt. Als ik de mensen de vrijheid geef, gebeuren er dingen die ik niet wil. Ik stuur op cijfers. Veel medewerkers kunnen niet omgaan met meer verantwoordelijkheid. Ik geloof in feiten en die staan in mijn excel-sheet.

4. Direct reageren op wat er gebeurt
Ik handel meteen alles af want dat kost het minste tijd. Ik ben pas betrouwbaar als ik direct terugbel. In ons bedrijf zijn veel mails urgent. Een vraag van een collega die een geeltje met ‘Spoed’ op mijn bureau legt, gaat voor mijn eigen werk.

5. Ik hoef niets op te schrijven
Ik heb alles op een rijtje en vergeet niets. Ik krijg geen stress van al die losse eindjes in mijn hoofd. Het valt mij op dat ik veel beter kan multitasken dan andere mensen. Mijn productiviteit is een stuk hoger doordat ik geen to-do-list maak. Al de gedachten in mijn hoofd maken mij juist veel creatiever.

6. Wachten tot de ander zich aanpast
Mijn collega zal nu toch wel inzien dat hij aan zet is. Voor de zoveelste keer vraagt mijn manager op het laatste moment of ik iets wil uitzoeken. Een aantal mensen uit mijn team kan niet communiceren. De collega’s van die afdeling sturen nog steeds die formulieren terwijl die al lang vernieuwd zijn. Ze snappen toch wel hoe je een brief opstelt?

7. Met bepaalde type’s kan ik niet communiceren
Sommige mensen begrijpen mij niet. Ik probeer hun uit te leggen hoe het werkt met communicatie, maar ze pakken het niet op. Ze moeten me maar nemen zoals ik ben. Ik merk dat veel mensen gewoon niet luisteren naar wat ik te zeggen heb.

Het mooie van deze 7 eigenschappen is dat ze ons de kans geven om niet-effectief gedrag te herkennen. Deze herkenning geeft je de mogelijkheid om je gedrag aan te passen. Dit roept meteen de vraag op wat dan effectief gedrag is. Omdat iedere eigenschap een eigen weg heeft naar effectiviteit is dit antwoord niet direct te geven. Er is echter een simpele vraag met veel effect die dwars door de 7 eigenschappen heen gaat: “wat kan ik anders doen?”.

Stel deze vraag aan jezelf en anderen en dan kijk ik er naar uit om je binnenkort te begroeten bij de meerderheid die zichzelf effectiever vindt dan het gemiddelde!

Maak jezelf effectiever en maak een afspraak voor coaching on the job

 Johan Burghouts, werkXpres
jul 222011
 

Empty head: maak in 3 stappen je hoofd leeg
Artikel

 

Een vol hoofd, een rommelig bureau en een volle inbox leiden je continue af. Een vol hoofd is een hoofd gevuld met hinderlijke gedachten. Dat zijn gedachten waar je last van hebt want ze komen ineens op terwijl je iets anders aan het doen bent. Het gevoel dat je deze gedachte niet mag vergeten, veroorzaakt stress.

Een empty head is een hoofd zonder deze hinderlijke gedachten en heeft veel voordelen. In het artikel Empty head maakt je productiever worden de zes voordelen genoemd van een empty head. De voordelen nog even op een rij:

1. Je ervaart meer ruimte en je krijgt meer rust
2. Je werkt vanuit een gevoel van vrijheid
3. Je hebt meer overzicht
4. Het contact met anderen verloopt makkelijker en je bereikt sneller resultaat
5. Je productiviteit neemt toe en je doet meer in minder tijd
6. Je benut het potentieel van je creativiteit en je ziet sneller een oplossing

De drie stappen naar een empty head

Stap 1  Schrijf hinderlijke gedachten op
Ga op een rustige plek zitten, pak pen en papier en schrijf alle gedachten op die lijken op toezeggingen, afspraken, plannen, ideeën, nog te doen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan: uitzoeken andere inboedelverzekering, collega memo toesturen of auto wassen. Schrijf net zo lang op tot deze gedachten niet meer in je opkomen. Het doel hiervan is om jouw hinderlijke gedachten op te schrijven en een start te maken met een ‘onthoudsysteem’ buiten je hoofd. Deze gedachtelijst wordt deel van jouw systeem buiten jouw hoofd. Op een door jou gekozen moment handel je deze actie of gedachtelijst af. Zo vergeet je niets en heb je rust in je hoofd.

Stap 2  Leeg je werkplek
Een lege werkplek, een opgeruimde keuken, een overzichtelijke tafel, geeft rust in je hoofd. Je wordt niet steeds afgeleid door papieren, speelgoedbeestjes, stapels dossiers of memoblaadjes. Verzamel alles wat op jouw werkplek, bureau of tafel ligt en stop dat in een doos. In het volgende stap zie je dat deze verzameldoos jouw bakje-in wordt. In de toekomst gooi je voortaan in eerste instantie alles hierin. Doel is om een lege werkplek te maken en daarna te ordenen op belangrijkheid en prioriteit.

Stap 3  Ontspan je
Een goede ontspanning helpt om je hoofd leeg te maken. Waarschijnlijk weet je al en heb je zelf al gemerkt wat jou helpt om te ontspannen. Denk daarbij bijvoorbeeld aan wandelen in de pauze, sporten, lezen, puzzelen, fietsen, naar de koffie-automaat lopen, houthakken, yoga, tuinieren of afwassen. Als je dit herkent, gebruik dan ook die momenten om jouw hoofd leeg te maken.  Doel van de ontspanning is om een empty head zonder stress te beleven.

Deze 3 stappen kun je op ieder moment doen dat je het nodig hebt. Kies ervoor om je hoofd regelmatig leeg te maken en daardoor op een ontspannen manier meer te doen in minder tijd. En nog meer te genieten van het grotere geheel waar je deel van uitmaakt zoals je organisatie, de receptie die je bezoekt of de vergadering waaraan je deelneemt. Als je echt aanwezig bent, weet je alles en hoef je niets te onthouden.

Johan Burghouts, werkXpres 

Maak je hoogd nu leeg met blijvend resultaat -> Maak een afspraak voor coaching on the job

 

 

werkXpres → bewust & doelgericht werken met meer tijd & resultaat en minder stress
Marterstraat 68 – 6531 KC Nijmegen – slim@werkxpres.nl
Johan Burghouts 0647074484 | Saskia van de Laak 0649352030